Comment j’ai été exclu du Club des Clients Référents Air France

Depuis 2014, un groupe de clients très fréquents aide Air France à améliorer ses produits au sol et en vol à l’aide de Focus...

Engorgement de la police aux frontières : les solutions

Depuis quelques mois, les passagers au départ ou à l’arrivée des aéroports de Paris Charles-de-Gaulle et de Paris Orly vivent un enfer en raison...

Air France-KLM renforce ses liens avec Delta, China Eastern et Virgin Atlantic

C'était totalement inattendu : le groupe Air France-KLM a annoncé jeudi 27 juillet d'importants échanges capitalistiques entre Delta, China Eastern et Virgin Atlantic. Si...

Amazon à l’attaque d’Expedia et Booking.com

Vous ne l'avez peut être pas vu arriver mais Amazon permet désormais aux hôteliers de proposer leurs chambres à la réservation depuis la célèbre...

La nécessaire fiabilisation des avis et commentaires en ligne

Un article du Figaro du 23 août 2014 faisait état des écueils relatifs aux notes et avis en ligne pour les restaurateurs, hôteliers et...

Tarifs Corporate, Cartes d’Abonnements professionnelles, puis-je les utiliser pour mes déplacements personnels ?

Je n'oserai pas la facilité de répondre ça dépend (car oui, ça dépasse !), mais pourtant c'est bien vrai. Petit tour d'horizon par domaine...
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Flying Blue Ultimate, le statut en bois !

Depuis quelques semaines, les groupes de fanatiques d’aviation et les forums spécialisés bruissent de cette nouvelle : Flying Blue crée un quatrième statut au...

SNCF : Le programme de fidélité au cœur de la nouvelle...

Un mail peut parfois paraître anodin : pourtant, cette fois-ci, il n'en est rien. La SNCF vient de remettre la carte Voyageur au cœur...

Evolution de Flying Blue : Les passagers montrent les dents

Flying Blue a entâmé depuis quelques temps une réflexion sur la refonte du programme de fidélité d’Air France-KLM avec pour ligne directrice de le...

On a testé : vols et hotels, nos retours d'expérience

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