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Aérien

L'expérience passager dans les transports aérien

Turkish Airlines lance son Chauffeur Service

Comme les compagnies du Golfe, Turkish Airlines continue sa montée en gamme en Business sur le soft product en introduisant un Chauffeur Service, à l'instar d'Emirates ou Etihad. Son but : concurrencer ces compagnies et...

Delta fait un grand pas en avant avec sa business class One Suite

Delta a récemment présenté le siège qui va progressivement équiper la business class de ses A350 et B777. Une annonce qui n'est pas passée inaperçue puisqu'après JetBlue Delta sera la seconde compagnie à proposer...

Emirates, la fin de l’état de grâce

Il y a deux semaines, Emirates, l'une des compagnies aériennes les plus puissantes du monde faisait face un accident majeur sur son hub de Dubaï international. 282 passagers et 18 membres d'équipage, en provenance de l'aéroport...

United – Continental : La déception après la fusion

Les mauvais résultats se suivent et se ressemblent : 6 ans après la fusion, United Continental Holdings ne parvient toujours pas à améliorer sa performance opérationnelle. Si la synergie entre les routes était une justification...

Les compagnies aériennes, des entreprises d’informaticiens ?

Ce matin, une coupure électrique a interrompu l'ensemble des opérations de Delta Air Lines, une des plus grandes compagnies aériennes du monde. La major d'Atlanta a vu son système informatique Deltamatic interrompu, système qui gère...

Test du nouveau salon SkyTeam à Dubaï

Dans le cadre d’un déplacement dans l’émirat le plus puissant des EAU, j’ai eu l’occasion de découvrir le nouveau salon SkyTeam au terminal 1, dans la jetée d’embarquement D nouvellement inaugurée. Un terminal 1 en...

Sondage Exclusif : Quel avenir pour Flying Blue ?

Les programmes de fidélité évoluent et proposent désormais à leurs clients de nouvelles modalités de fonctionnement. Flying Blue réfléchit depuis plusieurs mois aux nouveautés qui lui permettraient d'opérer également sa propre révolution, en s'inspirant...

Capitaliser sur les données client, le nouveau défi du transport aérien

Comme tous les trimestres, Air France organisait jeudi soir dernier ses #Digidays où la fine fleur de la blogosphère voyage était invitée pour parler des données dans le transport aérien. Au final, peu de...

Scoop : Une nouvelle « Ultra Business » sur Air France

Nous avons appris hier soir d'une source interne très fiable le déploiement d'un nouveau produit Business Long Courrier chez Air France dans les prochains mois. Une Business à la carte S'inspirant du protocole en vigueur dans...
A350 test structure

Comment Airbus teste la solidité de ses appareils

Pour ceux d'entre vous qui se sont toujours demandé comment un avion faisait pour résister à toutes les contraintes qu'il subit en vol, regardez comment Airbus torture ses appareils au sol pour vérifier la...

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