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AirAsia lance une nouvelle app et son assistant virtuel
La mode est aux chatbots et autres assistants virtuels et chaque compagnie qui se respecte se doit d'avoir une initiative sur le sujet. Et en la matière c'est un peu comme en matière de robots hôteliers, même si c'est...
Qu’attendre de l’Apple Watch dans l’aérien ?
Nous sommes à quelques semaines de l'arrivée de l'Apple Watch et il est temps de se demander si et, le cas échéant, comment les compagnies aériennes vont s'approprier le nouveau produit d'Apple au service de leur expérience passager.
Mais avant...