Westin Tokyo : sobre et efficace

Lors de mes dernières vacances au Japon j’ai commencé mon séjour par quelques jours à Tokyo. Pour la 1ere partie de mon séjour mon choix s’est porté sur le Westin Tokyo. Comme à accoutumée j’ai réservé via le site SPG qui me garantit les meilleurs prix (et à défaut 20% de moins sur le meilleur tarif trouvé ailleurs).

Un hôtel bien placé au centre de Tokyo

Le Westin est situé dans à Ebisu, au sud de Shibuya. On est assez proche du centre ville historique, le quartier est animé est assez riche en restaurants aux alentours. Bon positionnement qu’on soit ici pour le tourisme ou pour affaires sachant toutefois que dans des villes aussi étendues que Tokyo ce genre de jugement est toujours très relatif.

Arrivée à l’hôtel

Je suis arrivé en début de matinée de l’aéroport de Narita (oui…il sert encore). A mon grand bonheur j’ai eu une chambre immédiatement disponible. J’avais été prévenu qu’en dépit des promesses du programme de fidélité il ne fallait pas s’attendre à grand chose au Japon. Effectivement alors que des suites étaient disponibles je n’ai été upgradé de chambre « traditionnelle » qu’en Executive Club. Pour le reste l’accueil a été cordial et le process de check-in efficace.

La réception est à l’image du reste du lobby de l’hôtel : majestueuse et sobre. Un petit avant goût ici mais on y reviendra plus tard.

Westin Tokyo

Westin Tokyo

 

La chambre Executive Club

Ne boudons pas notre plaisir. La chambre excutive club offre par rapport à la chambre standard ou deluxe  un petit supplément de surface bien appréciable, une belle vue et l’accès à l’Executive lounge.

Composée d’une seule pièce la chambre comporte une partie « jour » composée d’un bureau et d’un canapé, avec une vue dégagée sur la ville.

Executive club room - Westin Tokyo

Vue Executive club room - Westin Tokyo

Face au canapé le lit.

Executive club room - Westin Tokyo

Et dans l’entrée une salle de bains assez spacieuse.

Executive club room - Westin Tokyo

Dans une ville comme Tokyo ou le mètre carré est rare est cher c’est donc une prestation de qualité. La literie est de bonne qualité et on dort bien, comme toujours chez Westin.

Quant au style  « faux ancien dans un immeuble moderne » il reste sobre et évite donc une faute de goût malheureusement trop fréquente même si je préfère les hôtels qui assument leur modernité jusqu’au bout et évitent un mélange des genres parfois difficile. L’ancien n’est plus aujourd’hui une garantie de standing ni un message statutaire.

Toutefois le fait de concilier dans un espace aussi réduit une partie jour et nuit et que cela soit perçu par le client est un très bon point.

Finissons par la traditionnelle vidéo.

Luxe et sobriété

De manière générale l’hôtel donne une impression de luxe et de sobriété. Ces photos du lobby en témoignent.

Westin Tokyo

Westin Tokyo

Westin Tokyo

Westin Tokyo

Westin Tokyo

Il en ressort une impression d’espace et de calme appréciable dans un lobby d’une telle taille. J’aurais aimé que le même style (marbre noir et bois) soir repris dans les étages, cela aurait vraiment donné une autre envergure et créé une autre atmosphère que cette moquette.

Westin Tokyo

Fitness with a view

Si je n’ai pas testé le spa de l’hôtel (nomme « le Spa Parisien »), j’ai fréquenté la salle de sport. Elle est de taille moyenne et si le nombre de machines « cardio » me semble suffisant j’ai peur que vu l’exiguïté de l’espace qui leur est dédié les amateurs de poids libres, appareils de musculation et exercices au sol se retrouvent vite serrés dès qu’une demi-douzaine de personnes décident de pratiquer ces exercices.

Salle de sport - Westin Tokyo

Salle de sport - Westin Tokyo

Salle de sport - Westin Tokyo

Par contre on appréciera la vue.

Au Westin Tokyo on se régale

L’hôtel n’offre pas moins de 10 options de restauration et j’ai pu en tester quelques unes.

Tout d’abord l’executive lounge.

L’endroit est cossu.

Executive club lounge - Westin Tokyo

Executive club lounge - Westin Tokyo

Là encore la vue sur Tokyo est au rendez-vous.

Executive club lounge - Westin Tokyo

A l’apéritif comme au petit déjeuner la prestation est satisfaisante sans non plus inquiéter les meilleurs du genre.

Executive club lounge - Westin Tokyo

Executive club lounge - Westin Tokyo

Executive club lounge - Westin Tokyo

Et j’ai particulièrement apprécié certaines bonnes manières rappelées aux clients.

Executive club lounge - Westin Tokyo

 

J’ai aussi pris le petit déjeuner au buffet de l’hôtel et là on change clairement de dimension. L’offre est riche, variée, et de qualité.

Petit déjeuner Westin Tokyo

Petit déjeuner Westin Tokyo

Petit déjeuner Westin Tokyo

Petit déjeuner Westin Tokyo

Petit déjeuner Westin Tokyo

Même le plateau de fromages est au rendez-vous.

Petit déjeuner Westin Tokyo

Petit déjeuner Westin Tokyo

 

Petit déjeuner Westin Tokyo

Petit déjeuner Westin Tokyo

Petit déjeuner Westin Tokyo

Petit déjeuner Westin Tokyo

Et le résultat dans l’assiette :

Petit déjeuner Westin Tokyo

Impossible de ne pas y trouver son bonheur, quoiqu’on aime prendre au petit déjeuner.

J’ai également testé, au dîner, le Mai, restaurant japonais traditionnel très bon mais sur lequel je ne reviendrai pas, et le Yebisu, un excellent teppanyaki avec ce plaisir de voir les plats se préparer avec minutie et dextérité sous vos yeux pour finir dans votre assiette quelques secondes plus tard.

Yebisu Teppanyaki - Westin Tokyo

 

Yebisu Teppanyaki - Westin Tokyo

Yebisu Teppanyaki - Westin Tokyo

Yebisu Teppanyaki - Westin Tokyo

Yebisu Teppanyaki - Westin Tokyo

Yebisu Teppanyaki - Westin Tokyo

Lors de ce délicieux dîner j’ai notamment pris de l’abalone…et je vous laisse découvrir comment ce mollusque démarre vivant sous vos yeux pour finir dans votre assiette.

Yebisu Teppanyaki - Westin Tokyo

Une expérience culinaire et visuelle à vivre absolument. Inutile d’ajouter que viande et mollusque étaient de première qualité et le résultat de très bon niveau.

Un dernier mot sur le bar de l’hôtel. Ambiance classe et cosy, excellent service, rien à redire.

Bar Westin Tokyo

Conclusion : promesse tenue

Le Westin Tokyo tient donc largement sa promesse. Standing, service, restauration, tout y est. Pour 250 euros dans une ville dont on connaît les prix élevés et les conséquences de la rareté du mètre carré, c’est un hôtel qui conviendra autant au touriste exigeant qu’à l’homme d’affaires. Après reste le design des chambres sur lequel ils auraient pu jouer davantage la carte de la modernité mais les goûts et les couleurs…

On a exactement ce qu’on attend d’un Westin. Ni plus, ni moins et c’est ça l’essentiel.

Les Notes :

Chambre : de taille largement convenable pour une personne, décorée avec sobriété en évitant le syndrome du « faux ancien trop chargé » même si un autre design lui aurait davantage fait honneur.. Belle vue car dans les étages supérieurs. 8

Restauration/bar : lounge très correct, petit déjeuner de haut niveau, Teppanyaki excellent, bar classieux et agréable . 9

Check-in-out : fluide et sans accroc. Un bon point pour la chambre disponible en milieu de matinée.

Hôtel : de très beaux intérieurs bien entretenus, un hôtel bien placé. 9

Application du programme de fidélité : un peu radin sur les upgrades alors que des junior suites étaient disponibles. :7,5

Equipements : spa non testé, salle de fitness de taille convenable mais espace trop exigu pour ceux qui font autre chose que du cardio. 7,5.

Rapport Expérience / Prix : A 250 euros au coeur de Tokyo c’est très honnête quand on connaît le coût de la vie là bas.

Service et attention : L’Asie est en général irréprochable et le Japon encore plus. 10.

La totalité des photos est disponible ici.

Westin Tokyo

Chambre
Restauration/bar
Checkin-out
Application programme de fidélité
Equipements (gym, piscine, spa...)
Rapport Expérience/Prix
Service et attention
Hotel (emplacement etc...)

Sobre et efficace

Pour tourisme ou affaires, le Westin Tokyo tient toutes ses promesses à un tarif très abordable pour la ville. Une partition sans faille ni relief, exécutée avec minutie. Un design plus moderne des chambres et une application stricte du programme de fidélité auraient rendu le séjour proche de la perfection.

Bertrand Duperrin
Bertrand Duperrinhttp://www.duperrin.com
Voyageur compulsif, présent dans la communauté #avgeek française depuis la fin des années 2000 et passionné de (longs) voyage depuis sa jeunesse, Bertrand Duperrin a cofondé Travel Guys avec Olivier Delestre en mars 2015. On peut le retrouver aussi aussi sur http://www.duperrin.com où il parle depuis plus de 10 ans de la transformation digitale des organisations, son métier quand il est au sol.
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